NOW MEDIKAL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

www.nowmarket.com.tr üzerinden satın alınan ürünler için geçerli olan iade ve değişim koşulları aşağıda belirtilmiştir.

1. GENEL İADE KOŞULLARI

• Ürün iadesi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünlerin;

  • Kullanılmamış,

  • Ambalajı zarar görmemiş,

  • Satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.

• Fatura aslı ile birlikte gönderilmeyen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• İade işlemleri öncesinde, destek@nowmarket.com.tr adresine e-posta ile bildirim yapılması gereklidir.

2. KOZMETİK VE KİŞİSEL BAKIM ÜRÜNLERİ

• Kozmetik, gıda takviyesi, kişisel bakım ve hijyen ürünleri, ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iade edilemez.

• Bu tür ürünlerin yalnızca hasarlı, yanlış gönderim veya son kullanma tarihi geçmiş olması durumlarında iadesi/değişimi mümkündür.

3. DEĞİŞİM KOŞULLARI

• Değişim talepleri, ürünün teslimatından itibaren 14 gün içinde yapılabilir.

• Değişim sadece stokta mevcut ürünlerle sınırlıdır.

• Değişim talepleri için destek@nowmarket.com.tr adresine başvuru yapılmalıdır.

4. KARGO BEDELLERİ

• İade ve değişim kargoları ALICI tarafından karşılanır.
  (Ancak ürün kusurlu/yanlış gönderildiyse kargo ücreti SATICI’ya aittir.)

• Kargo gönderimleri için anlaşmalı olduğumuz firma: [Kargo Firması Adı – eğer varsa belirtin]

5. İADE SÜRECİ

• İade edilen ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır.

• Uygun bulunan iade taleplerinde, 14 gün içinde ürün bedeli ödeme şekline göre ALICI’ya iade edilir.

• İade ödemelerinde banka kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. GÖNDERİM ADRESİ

NOW MEDIKAL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok
No: 74 D İç Kapı No: 10 Şişli / İstanbul

Bu şartları kabul ederek alışveriş yapan her müşteri, yukarıda belirtilen kuralları kabul etmiş sayılır.